Informativa sulla privacy aggiornata

Il rispetto e la protezione dei tuoi dati sono la nostra priorità

Introduzione alla privacy su aelthiq.com

Raccogliamo e trattiamo solo i dati strettamente necessari, secondo il Regolamento Europeo (GDPR) e la normativa italiana in materia di privacy.

Le informazioni sono utilizzate esclusivamente per fornirti i servizi richiesti e migliorare l’esperienza d’uso, garantendo sicurezza, massima trasparenza e rispetto.

Tipologia di dati raccolti

I dati raccolti includono sia quelli forniti direttamente dall’utente che quelli acquisiti automaticamente dalla visita al sito, sempre previa informativa.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Nome e cognome per l’identificazione e la gestione richieste
  • Indirizzo email usato per comunicazioni e risposte
  • Telefono se inserito dall’utente per essere ricontattato
  • Eventuali messaggi o richieste inviate attraverso il modulo online
  • Preferenze sulle comunicazioni o argomenti selezionati

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP per finalità di sicurezza e prevenzione abuso
  • Dati tecnici sul dispositivo e tipo di browser utilizzato
  • Cookie di sessione per agevolare la navigazione
  • Informazioni sul traffico del sito in forma anonima
  • Eventuali log di sistema a fini diagnostici

Finalità del trattamento dati

Utilizziamo i dati raccolti esclusivamente per rispondere alle richieste, migliorare i servizi offerti e garantire la sicurezza degli utenti su aelthiq.com.

  • Gestione delle richieste e dei messaggi ricevuti
  • Comunicazioni di servizio e risposte informative
  • Miglioramento dell’esperienza utente e della navigazione
  • Prevenzione e rilevamento di frodi e abusi
  • Adeguamento alle richieste normative e legali
  • Analisi statistiche anonime per ottimizzare il sito
  • Invio di aggiornamenti rilevanti, se esplicitamente richiesto

Nostro impegno: Adottiamo misure di sicurezza avanzate e aggiorniamo costantemente le policy per proteggere i dati personali trattati sul sito.

Condivisione delle informazioni

I dati non saranno ceduti a terzi, salvo per obblighi di legge o coinvolgimento di fornitori esterni necessari ai servizi richiesti.

Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo solo con fornitori che rispettano elevati standard di sicurezza e privacy, limitando l’accesso alle informazioni al minimo indispensabile.

Obblighi di legge

Eventuali richieste delle autorità saranno valutate nel rispetto della normativa applicabile.

Statistiche anonime sul sito

Utilizziamo dati aggregati e non identificabili per analisi interne e miglioramento delle funzionalità.

Diritti dell’utente

Puoi richiedere accesso, modifica, cancellazione o portabilità dei tuoi dati personali, oltre a opporti o limitare alcuni trattamenti.

  • Richiesta copia dei dati personali trattati
  • Correzione di dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione dei dati personali, nei limiti di legge
  • Richiesta trasferimento dati su altro supporto
  • Opposizione a trattamenti non essenziali
  • Limitazione temporanea di alcuni trattamenti

Per esercitare i tuoi diritti scrivi all’indirizzo indicato nella sezione contatti. Risponderemo rapidamente a ogni segnalazione.

Sicurezza e protezione dei dati

Utilizziamo sistemi di protezione aggiornati e accessi controllati per ridurre il rischio di accessi non autorizzati o perdita di informazioni.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati sensibili ove necessario
  • Backup periodici dei dati e test di sicurezza
  • Monitoraggio continuo del traffico e dei tentativi di accesso
  • Aggiornamento costante dei software di protezione

Misure organizzative

  • Formazione interna sul rispetto della privacy
  • Limitazione dell’accesso ai dati al solo personale autorizzato
  • Procedure di gestione delle richieste degli utenti
  • Valutazioni periodiche dei fornitori e partner

Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono raccolti, nel rispetto delle norme vigenti.

  • Dati account conservati fino a richiesta cancellazione
  • Informazioni sessioni eliminate dopo 12 mesi
  • Messaggi eliminati dopo 12 mesi dalla chiusura richiesta
  • Non sono trattati dati finanziari
  • Preferenze marketing gestite secondo il consenso espresso

I dati anonimi possono essere mantenuti per analisi statistiche senza limiti specifici.

Trasferimenti internazionali dati

Eventuali trasferimenti avvengono solo verso paesi che garantiscono adeguata protezione, nel rispetto del GDPR.

  • Accordi specifici con fornitori esteri
  • Clausole contrattuali standard
  • Verifica preventiva delle garanzie offerte
  • Obbligo di notificare qualsiasi violazione

Uso dei cookie su aelthiq.com

Utilizziamo solo cookie essenziali, funzionali o analitici nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente e della normativa vigente.

Tipologie di cookie utilizzati

  • Cookie necessari per la navigazione e l’accesso alle funzioni
  • Cookie che misurano statistiche di accesso anonime
  • Cookie che memorizzano preferenze scelte sul sito
  • Cookie che permettono funzioni aggiuntive richieste

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser.

Aggiornamento dell’informativa privacy

La privacy policy può essere aggiornata periodicamente. Gli utenti saranno informati tramite comunicazione sul sito.

  • Notifica via email se previsto
  • Avviso in homepage sul sito
  • Sezione dedicata ai cambiamenti sulla privacy
  • Controllo periodico delle policy

Invitiamo a consultare spesso questa pagina per essere aggiornati sulle novità.

Contatti per la privacy

Per domande o richieste usa i nostri riferimenti: forniremo risposta entro pochi giorni.

Aelthiq

Via Nazionale delle Puglie 7, Napoli, NA 80013 Italy

Telefono: +39.318.965.0511

Email: content@aelthiq.com

Ultimo aggiornamento: 21 dicembre 2025

Data di entrata in vigore: 21 dicembre 2025